Trucs et astuces

Nos conseils : Que faire après un accident de voiture ?

De la sécurisation du lieu de l'accident à la déclaration correcte des dommages en passant par le constat amiable : notre check-list vous montre comment vous comporter correctement en cas d'accident de la route.

L’assistance tout-en-un en cas de sinistre: Accident – que faire?

Même si, espérons-le, on n’en fait jamais l’expérience soimême: un accident de voiture est vite arrivé. Voici donc les principales règles à observer cas d’accident:

1. Gardez votre calme.

2. Sécurisez le lieu de l’accident – allumez les feux de détresse, enfilez le gilet réfléchissant, posez le triangle de panne.

3. Obtenez une vue d’ensemble complète.

4. Apportez de l’aide – appelez la centrale d’appel d’urgence si nécessaire au 144, la Rega au 1414 ou les pompiers au 118. En Europe, le 112. Ensuite, vous prodiguez les premiers secours.

5. Si nécessaire, informez la police – en cas de dommages corporels et de dommages matériels importants, il convient d’informer la police. En Suisse, au 117, et en Europe, le service de secours au 112.

6. Documentez l’accident et ses circonstances – utilisez pour cela le constat européen d’accident, faites des photos du véhicule avec votre smartphone, ainsi que des permis de conduire, et notez le nom des témoins.

7. Organisez le dépannage du véhicule – Totalmobil! est à votre service 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Assistance téléphonique: +41 0 848 024 365.

8. Déclaration de sinistre auprès d’AMAG – Signalez-nous le dommage causé à votre véhicule. Nous nous occupons de l’ensemble du traitement du sinistre avec votre assurance et de la remise en état selon les directives du constructeur.