Online-Check-in beim Werkstatttermin in Ihrer AMAG

Sparen Sie Zeit – mit unserem neuen Online-Check-in für Ihren Werkstatttermin. Erledigen Sie den Check-in einfach und bequem von zu Hause aus und nutzen Sie die Vorteile einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung.

So funktioniert's

Vor Ihrem Termin

So funktioniert der Online-Check-in

Ihre Vorteile auf einen Blick

Zeitersparnis

Direkt zur Werkstatt ohne Wartezeit.

Flexibilität

Fahrzeugabgabe jederzeit möglich - auch ausserhalb der Geschäftszeiten.

Effizienz

Ihre Wünsche sind uns schon vorab bekannt.

1. Bestätigungsmail oder SMS öffnen: Nach Ihrer Terminvereinbarung senden wir Ihnen 48 Stunden vor dem Werkstattbesuch eine Bestätigung per E-Mail (Absenderadresse noreply@fleetback.com) oder SMS. Darin finden Sie einen Link, der Sie direkt zum Online-Check-in führt.

2. Online-Formular ausfüllen: Mit Ihrem Kontrollschild öffnen Sie Ihren gebuchten Termin und überprüfen Ihre geplanten Serviceleistungen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Wünsche oder wichtige Informationen anzugeben und Ihren Auftrag digital zu signieren. Anschliessend können Sie eine Zusammenfassung Ihres Auftrags herunterladen.

3. Abschluss des Check-ins: Mit dem Absenden des Formulars sind alle erforderlichen Informationen bei uns hinterlegt, und Ihr Check-in ist komplett.

Am Tag Ihres Termins: Besuchen Sie uns zur vereinbarten Zeit in unserer Werkstatt und übergeben Sie uns einfach Ihren Fahrzeugschlüssel. Ein Check-in vor Ort ist nicht mehr nötig, sodass wir mit den Arbeiten an Ihrem Fahrzeug beginnen können.

Fahrzeugabgabe ausserhalb der Geschäftszeiten? Kein Problem! Nutzen Sie unsere Schlüsselbox für eine flexible Fahrzeugabgabe.

FAQ

Der Online Check-in Service ermöglicht es Ihnen, den Check-in für Ihren Werkstatttermin bequem von zu Hause aus online vorzunehmen. Dies spart Zeit bei der Ankunft in der Werkstatt, da alle notwendigen Informationen bereits im Voraus übermittelt werden.

Nach Ihrer Terminvereinbarung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder SMS mit einem Link zum Online Check-in. Über diesen Link gelangen Sie zu einem Formular, das Sie ausfüllen und absenden können.

Nachdem Sie das Online-Formular ausgefüllt und abgesendet haben, sind alle erforderlichen Informationen bei uns hinterlegt. Sie können dann zur vereinbarten Zeit in unserer Werkstatt erscheinen und uns einfach Ihren Fahrzeugschlüssel übergeben.

Ja, das ist möglich. Wenn Sie Ihr Fahrzeug ausserhalb unserer Öffnungszeiten abgeben möchten, können Sie den Schlüssel in unserer Schlüsselbox einwerfen.

Bei Fragen zum Online Check-in oder wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.