Check-in online all’appuntamento in officina

Risparmiate tempo con il nostro nuovo check-in online per il vostro appuntamento in officina. Effettuate il check-in in tutta semplicità e comodità da casa e approfittate dei vantaggi di una gestione rapida e senza complicazioni.

Ecco come funziona

Prima dell’appuntamento

Ecco come funziona il check-in online

Panoramica dei vostri vantaggi

Risparmio di tempo

Direttamente in officina senza tempi di attesa.

Flessibilità

Restituzione del veicolo in qualsiasi momento, anche al di fuori degli orari di apertura.

Efficienza

Le vostre richieste ci vengono comunicate in anticipo.

1. Aprire l’e-mail di conferma o l’SMS: dopo aver fissato l’appuntamento, vi invieremo una conferma per e-mail (indirizzo del mittente noreply@fleetback.com) o tramite SMS 48 ore prima della visita in officina. Un link vi condurrà direttamente al check-in online.

2. Compilare il modulo online: con il vostro numero di targa potete aprire l’appuntamento prenotato e controllare i servizi pianificati. Qui avete anche la possibilità di comunicare ulteriori richieste o informazioni importanti e di firmare digitalmente l’ordine. A questo punto potete scaricare un riepilogo del vostro ordine.

3. Conclusione del check-in: con l’invio del modulo riceveremo tutte le informazioni necessarie e il vostro check-in sarà completo.

Il giorno dell’appuntamento: recatevi nella nostra officina all’ora concordata e consegnateci semplicemente le chiavi del veicolo. Non è più necessario effettuare il check-in in loco, quindi possiamo iniziare subito a lavorare sul vostro veicolo.

Consegna del veicolo al di fuori degli orari di apertura? Nessun problema! Utilizzate la nostra cassetta per le chiavi per una consegna flessibile del veicolo.

FAQ

Il servizio di check-in online permette di effettuare il check-in per l’appuntamento in officina in tutta comodità online da casa. Ciò consente di risparmiare tempo al momento dell’arrivo in officina, poiché tutte le informazioni necessarie vengono trasmesse in anticipo.

Una volta fissato l’appuntamento, riceverete una conferma via e-mail o SMS con un link al check-in online. Cliccando su questo link accedete a un modulo da compilare e inviare.

Una volta compilato e inviato il modulo online, riceveremo tutte le informazioni necessarie. Potrete quindi presentarvi nella nostra officina all’ora concordata e consegnarci semplicemente la chiave del veicolo.

Sì, questo è possibile. Se desiderate consegnare il veicolo al di fuori dei nostri orari di apertura, potete inserire la chiave nella nostra apposita cassetta per le chiavi.

Siamo a vostra completa disposizione per qualsiasi domanda sul check-in online o se necessitate di assistenza. Contattateci telefonicamente o per e-mail.